Wyndham Rewards Facebook Twitter Instagram Linked In TripAdvisor 360
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 177-183 34394 Şişli,İstanbul info@wyndhamgrandlevent.com sales@wyndhamgrandlevent.com
Rezervasyon Hattı: 444 16 08
  • Rezervasyon
    • Giriş TarihiRezervasyon

      Çıkış TarihiRezervasyon

      OdaRezervasyon

      YetişkinRezervasyon

      ÇocukRezervasyon

Giriş Tarihi    
Çıkış Tarihi  
Oda
Yetişkin
Çocuk
Sağlığınız, En Önemli Önceliğimizdir
Ana Sayfa / Fırsatlar ve Haberler
Sağlığınız, En Önemli Önceliğimizdir

Kalite Standartlarımız ve Covid-19 Önlemlerimiz:

  • Otelimizde TS EN ISO 9001:2015 - Kalite Yönetim Sistemi, TS ISO 10002:2014 - Misafir Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve TS EN ISO 22000 - Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi uygulanmakta olup tüm standartlarımız sertifikalandırılmaktadır.
  • T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı ve T.C. Sağlık Bakanlığı’nın onayı ile SAĞLIKLI OTEL sertifikamız bulunmaktadır.
  • Covid-19 salgını ile mücadele kapsamında süreçlerimiz, Wyndham Hotels & Resorts, Dünya Sağlık Örgütü, T.C. Sağlık Bakanlığı ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı‘nın belirlemiş olduğu kurallar çerçevesinde planlanmıştır ve uygulanmaktadır.
  • Gıda ve hijyen denetlemeleri, dezenfeksiyon ve korunma yöntemleri eğitimleri, Diversey kimya firması tarafından uluslararası standartlarda, sürekli olarak gerçekleştirilmektedir. Otelimizde kullanılan tüm kimyasallar ve dezenfektanlar T.C. Sağlık Bakanlığı onaylıdır.
  • Salgınla mücadele protokolü ve kurulu oluşturulmuş, risk değerlendirmeleri yapılmış, acil durum planları hazırlanmış, izolasyon alanları belirlenmiş, koruyucu ekipman kullanımı planlanmış ve tüm personelin periyodik eğitimleri sağlanmıştır.
  • Misafirlerimizin ve çalışanlarımızın sağlığı için tüm alanlarımızda maske kullanımı ve 1,5 metre sosyal mesafe kuralına uyum zorunlu tutulmaktadır.
  • Tüm genel alanlarımızda sık aralıklarla el dezenfektanları konumlandırılmış, sosyal mesafenin korunması için zemin işaretlemeleri oluşturulmuştur.
  • Sık temas edilen tüm alan ve yüzeyler saate bir dezenfekte edilmektedir.
  • Covid-19 belirtilerinin tespit edilmesi durumunda gerekli müdahalenin sağlanması amacıyla yetkili ekibimiz 24 saat görev başındadır.
  • Misafirlerimizin otele girişlerinde özel cihazlarla bilekten, temassız vücut sıcaklığı ölçümü yapılmaktadır. Otelimizin tüm giriş noktalarında hijyen paspasları bulunmaktadır.
  • Otele giriş işlemlerinde tüm misafirlerimizin seyahat geçmişleri kayıt altına alınmaktadır.
  • Resepsiyonda kullanıma sunulan kalem, manyetik anahtar kartı gibi tüm ürünler anlık dezenfekte edilmektedir. Misafirlerimizin işlemleri, resepsiyon üzerine konumlandırılmış panel ile güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.

Misafir odalarımız:

  • Her kullanımdan sonra 24 saat boş tutulmaktadır.
  • Havalandırma işlemini takiben uluslararası standartlardaki kimyasallar ile hijyenik hale getirilmektedir.
  • Tüm tekstil malzemeleri dezenfektanlı ürünlerle, T.C. Sağlık Bakanlığı’nın tavsiyesine uygun şekilde 60 - 90 °C arasında sıcak suyla yıkanmaktadır.
  • Temizlenen misafir odalarında sisleme cihazı kullanılarak Hidrojen Peroxide ile sterilizasyon işlemi yapılmaktadır.
  • Önlemler kapsamında misafir odalarımızın düzenlemeleri gözden geçirilmiş, menülerimiz tek kullanımlık olarak hazırlanmış ve halı, broşür gibi hijyen zaafı oluşturabilecek tüm ürünler odalarımızdan çıkarılmıştır.
  • Oda içerisinde sunulan bardaklar ve havlular, makinede yıkandıktan sonra poşet içerisinde taşınmakta ve sunulmaktadır.
  • Her misafir odasının temizliği yöneticilerimiz tarafından bizzat denetlenmekte olup, son onay sonrasında oda kapısına ''Hijyen Kartı'' asılmaktadır. Bu sayede  misafirimizin odaya girişinden önce başka hiç bir çalışanımızın odaya girmemesi garanti altına alınmaktadır.
  • Otelimizdeki havalandırma ve iklimlendirme sistemlerinin bakım sıklıkları artırılmıştır. Filtre değişimleri periyodik olarak yapılmaktadır. Taze hava sirkülasyonu 24 saat kesintisiz şekilde ve en hijyenik koşullarda sağlanmaktadır

Yiyecek ve içecek hizmet noktalarımız:

  • Masa ve sandalyelerin yerleşimleri 1,5 metre ve 60 cm sosyal mesafe kuralına uygun olarak düzenlenmiştir. Misafirlerin kullanımına sunulan tüm malzemeler dezenfekte edilmektedir. Masalarda tek kullanımlık peçete, tuz ve karabiber yer almaktadır. Her misafir kullanımından sonra masa ve sandalyeler dezenfekte edilmektedir. Belli bir süre açık büfe hizmeti verilemeyecektir.

Qualitasspa Sağlıklı Yaşam Merkezi:

  • 06:00 - 22:30 saatleri arasında hizmet vermeye devam etmektedir. Misafirlerimizin sağlığı için SPA merkezinde (spor salonu, açık havuz, kapalı havuz, hamam ve sauna) sosyal mesafe kuralları gereğince misafir kapasitesi sınırlaması bulunmaktadır.
  • Misafirlerimize tek kullanımlık ürünler ve hijyenik koşullarda havlular sunulmaktadır. SPA alanlarında temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri periyodik olarak 30 dakika aralıklarla yapılmaktadır.
  • Tüm yüzme havuzlarında T.C. Sağlık Bakanlığı'nın belirlediği parametreler çerçevesinde havuz ve su kimyasalları kullanılmaktadır. Havuz sularımızın günlük ölçümleri ve periyodik laboratuvar analizleri sağlanmaktadır.

Ürün tedarik süreçlerimiz:

  • Tüm firmalardan Covid-19 önlemlerine ilişkin bilgiler alınmakta ve denetlemeler yapılmaktadır. Tedarik sürecinin tüm aşamaları kontrol edilmekte, otele gelen ürünlerin tamamı dezenfeksiyon şartları yerine getirilerek kabul edilmektedir.

Ekip arkadaşlarımız:

Otel doktorumuz tarafından Covid-19 virüsünün ne olduğu, nasıl bulaştığı ve kişisel sağlığın korunması için neler yapılması gerektiği konuları hakkında detaylı eğitim verilmiştir. Tüm çalışanlarımızın günde üç kez vücut sıcaklık ölçümü yapılmaktadır.

 

 

Hakkımızda | Değerlendirme Anketi | Genel Bilgi | İnsan Kaynakları | Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamız




Android ve IOS Uygulamalarımız Yayında!

Android iOs



Wyndham

Özdilek Holding

Wyndham Grand İstanbul Levent


Wyndham Grand İstanbul Levent, şehrin en modern iş ve alışveriş merkezlerinin yer aldığı Levent Büyükdere Caddesi üzerindeki avantajlı konumu ile iş, toplantı ve tatil amaçlı seyahat eden misafirlerinin tüm beklentilerini karşılayacak 5 yıldızlı bir otel olarak hizmet vermektedir.
Esentepe Mah.Büyükdere Cad. No:177-183 34394 Şişli İstanbul, Türkiye
+90 212 386 10 00